Meidän huoltomme - Sinun turvasi!
Mikä erottaa meidät muista?
1. Huolto / korjaamo
Kolme Putzmeister mekaanikkoa työskentelevät valtakunnallisen huollon parissa sekä Keravan korjaamollamme että asiakkkaiden luona.
2. Etäyhteys / Teleservice
Lähes kaikkiin Putzmeister-koneisiin on saatavilla etäyhteys -järjestelmä. Liittämällä koneen Putzmeisterin modeemilla Cockpit järjestelmään, vianmääritys ja säädöt voidaan tehdä Tornokoneen kautta etänä. Järjestelmä säästää paljon aikaa ja matkakuluja.
3. Erinomainen tekninen tuki
Mekaanikkomme saavat jatkuvasti lisätietoa ja koulutusta Putzmeister tehtaalta, sekä osallistuvat kerran vuodessa viikon mittaiseen tehdaskoulutukseen. Koulutuksen ja kokemuksen avulla monia vikoja voidaan korjata puhelimessa tehtävän neuvonnan avulla. Tarvittaessa tulemme asiakkaan luokse kattavasti varustellun huoltoautomme kanssa.
4. Puhelimitse tehtävä tuki ja neuvonta
Uskallamme väittää, että puhelintukemme on omaa luokkaansa!
5. Huolto ja takuu
Kaikkiin koneisiin sisältyy kattava 12 kuukauden takuu. Lisähintaan koneisiimme saatavilla nyt myös pidennetty tehtaan takuu.
Pidennetty tehtaan takuu
Putzmeister pumppuihin on saatavavilla tehtaan toimesta yhteensä 2- tai 3- vuoden lisätakuu.
Kysy lisää henkilökunnaltamme.
Koulutukset
Kuljettajan koulutus
Putzmeister järjestää vuosittain viikon kestävän asiakaskoulutuksen Saksassa Putzmeister Academyn tiloissa. Koulutuksessa käydään teorian ja käytännön tasolla läpi koneiden rakennetta, vianetsintää, huoltoa sekä yleisiä turvallisuuteen liittyviä asioita.
Uuden koneen luovutuskoulutus
Uuden koneen toimituksen yhteydessä pidämme käyttäjille perusteellisen koulutuksen jossa käydään läpi käytännössä koneen toiminta ja ominaisuudet, perusasiat huoltoon ja vikadiagnostiikkaan liittyen. Varmistamme näin että käyttäjät saavat parhaan irti uudesta Putzmeister koneestasi.
Turvallisuuskoulutus
Tarjoamme myös räätälöityjä koulutuspaketteja asiakkaille mm. koneiden turvalliseen käyttöön liityen.