Mis meid eristab?
1. Teenindus/töökoda
Vi har sex stycken servicetekniker som arbetar heltid med rikstäckande service, både i vår verkstad eller ute hos våra kunder.
2. Teleservice
Samtliga Putzmeisters maskiner är förberedda för Teleservice. Genom att skicka ett modem från oss som kopplas in i maskinen kan felsökning samt justeringar göras från PM Nordic i Göteborg. Systemet sparar mycket tid och resekostnader. Det är utmärkt för fel som ”kommer och går”.
3. Vi har två som uteslutande arbetar med reservdelar.
Våra servicetekniker har som krav från Putzmeister att en gång per år genomgå en veckas kurs för att förnya sina certifikat. Genom utbildning och erfarenhet kan vi avhjälpa många fel över telefon och ge er rätt råd.
4. Telesupport
Vi vågar påstå att när det kommer till telefonsupport är vi oslagbara!
5. Service och garantier
Vi som leverantör erbjuder er 24 månaders garanti. Utöver detta erbjuder vi även att byte av eventuell garantidel ingår.
