Meie teenus- Teie turvalisus!
Mis meid eristab?
1. Teenindus ja töökoda
Tallinnas asuvas 1000 m2 ruumis on võimalik teostada ka kõige suuremaid ja mahukamaid töid aastaringselt. Lisaks omame hooldusbussi mille abil saame pakkuda operatiivsemat ja mobiilsemat teenindust.
2. Teleservice
Kõik Putzmeisteri betoonipumbad on varustatud Teleservice'i mooduliga. Teleservice abil on meil võimalik distansilt monitoorida teie seadet, mille tulemusena on võimalik lahendusi leida ka kohale tulemata. Süsteem säästab aega ja reisikulusid. Eriti hästi sobib see "uitavate" vigade leidmiseks.
3. Tehniline kompetents
Meie töötajad osalevad regulaarselt täiendkoolitustel, mille tulemusel saame olla kindlad, et pakume kaasaegset ja professionaalset teenindust.
4. Tehniline tugi
Julgeme väita, et suudame pakkuda turul parimat tuge distantsilt.
5. Hooldus ja garantii
Kõikidel meie müüdavatel uutel seadmetel on 12 kuuline täisgarantii. Lisatasu eest saame pakkuda ka pikendatud garantiid.
Samuti kehtib kõikidele meie poolt teostatud töödele ühe kuuline omatöö garantii.
Koolitused
Kliendikoolitus
Korraldame üks kord aastas kliendikoolitusi operaatoritele Saksamaal Putzmeisteri tehas. 4- päevase koolituse käigus antakse ülevaade betoonipumpamise algteadmistest, tehnoloogilistest uuendustest, tutvutakse Putzmeisteri tootmisega ning otseloomulikult antakse ka praktilisi teadmisi.
Kasutuskoolitus
Uue seadme üleandmisel viime läbi kasutajakoolituse kilendile sobivas asukohas. Koolituse käigus vaadatakse praktikas üle masina funktstsioonid, hooldusprotseduurid ja diagnostikaga seotud põhitõed. Nii saame kindlad olla, et teie kasutajad saavad uuest Putzmeistri masinast maksimumi.
Ohutuskoolitus
Samuti pakume klientidele kohandatud koolituspakette, mis on seotud seadme ohutu kasutamisega.