Service

Vår service - Din trygghet!


Service/verkstad

Vi har fem stycken servicetekniker som arbetar heltid med rikstäckande service, både i vår verkstad eller ute hos våra kunder.

Teleservice

Samtliga Putzmeisters maskiner är förberedda för Teleservice. Genom att skicka ett modem från oss som kopplas in i maskinen kan felsökning samt justeringar göras från PM Nordic i Göteborg. Systemet sparar mycket tid och resekostnader. Det är utmärkt för fel som ”kommer och går”. 

Vi har en som uteslutande arbetar med reservdelar.

Våra servicetekniker har som krav från Putzmeister att en gång per år genomgå en veckas kurs för att förnya sina certifikat. Genom utbildning och erfarenhet kan vi avhjälpa många fel över telefon och ge er rätt råd.

Telesupport

Vi vågar påstå att när det kommer till telefonsupport är vi oslagbara!

Service och garantier

Vi som leverantör erbjuder er 24 månaders garanti. Utöver detta erbjuder vi även att byte av eventuell garantidel ingår.

Serviceavtalet 2 års Fri service

– På alla nylevererade Putzmeister mastpumpar i Sverige erbjuder vi ett unikt serviceavtal som ger er 2 års fri service.

Detta innebär tre kostnadsfria pumpinspektioner vid intervallen 6, 12 samt vid 24 månader. Vid inspektionerna kontrolleras samtliga tryck, funktioner och alla hydraulfilter byts ut. Operatören får även under inspektionen möjlighet till justeringar och vidare utbildning.

Ni väljer om ni vill ha inspektionen utförd vid vår verkstad eller hos er. Ni betalar endast för materialkostnaden såsom filter, inga resekostnader. Till pumpinspektionen kan mastinspektion kompletteras. 

Utbildningar

Operatörsutbildning – Vid köp av ny mastpump ingår en veckas utbildning med fri kost & logi för två personer vid Putzmeister Academy i Tyskland. Utbildningen ger ökad kunskap om maskinens uppbyggnad, felsökning, underhåll samt säkerhetsaspekter.

Uppstartsutbildning – Efter maskinleverans ingår även en uppstartsutbildning på 2-4 dagar beroende på förkunskaper. Utbildningen innehåller både teoretisk utbildning om maskinens funktioner samt underhåll, men även praktiska delar som nödkörning och justeringar. Vi är även med ute på maskinens första arbetspass.

Säkerhetsutbildning – Vi tillhandahåller även specialanpassade utbildningar för både operatörer och servicepersonal. 

Facebook Twitter Google+

Akuta problem

Vid akuta problem eller rådgivning nås vi på telefon 031-49 80 90

Kontakt

Marieholmsgatan 52
415 02 Göteborg
Tel: +46 (0)31 49 80 90
Fax: +46 (0)31-45 10 78

Öppettider

Vi har öppet
Måndag till Fredag
kl.07.00 - 16.00
Lör-Sön: Stängt

×

Logga in

×

Bli medlem

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få senaste nyheterna, hetaste erbjudandena, etc.

Ta del av vår Policy & Rättigheter
Du kan avprenumerera när du vill.